İletişim
Sipariş, özel istekler veya sorularınız için en hızlı ulaşabileceğiniz kanallar aşağıda. Genellikle aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.
Teslim alma noktası
Lodi, NJEv mutfağında üretim yaptığımız için tam adresi herkese açık paylaşmıyoruz. Gelip alma siparişi verdiğinizde adres, sipariş onay sayfanızda ve onay e-postanızda sizinle paylaşılır. Siparişiniz hazır olduğunda ayrıca haber veriyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman hazır olur?
Ürünler sipariş üzerine hazırlanır. Siparişinizi aldıktan sonra size hazırlık süresi ve teslim saati hakkında bilgi veriyoruz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Şu anda gelip almada nakit, ayrıca Zelle ve Venmo ile ödeme kabul ediyoruz. Sipariş onayından sonra ödeme bilgilerini sizinle paylaşıyoruz.
Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?
Belirli bir mesafe içindeki adreslere kurye ile teslimat yapıyoruz. Ödeme adımında adresinizi girdiğinizde teslimat ücreti otomatik hesaplanır. Adresiniz kapsam dışındaysa size bildirilir.
Alerjen bilgisini nereden öğrenebilirim?
Ürünlerimiz gluten, süt, yumurta, kuruyemiş ve susam içerebilir; hepsi aynı mutfakta hazırlandığı için çapraz bulaşma ihtimali vardır. Alerjiniz varsa lütfen sipariş öncesi bize yazın, ürün içeriğini ayrıntılı paylaşalım.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz "Hazırlanıyor" durumundayken hesabınızdaki Siparişlerim sayfasından iptal edebilirsiniz. Hazırlık başladıktan sonra lütfen bizimle iletişime geçin.